Lekarz rodzinny online – konsultacja w Medunit w ramach NFZ

Czym zajmuje się lekarz rodzinny online?

Lekarz rodzinny to osoba, która uzyskała tytuł specjalisty w dziedzinie medycyny rodzinnej i zazwyczaj udziela konsultacji lekarskiej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Posiada on wszechstronną wiedzę, co umożliwia mu holistyczne podejście do zdrowia całej rodziny.

Lekarz rodzinny jest potocznie nazywany lekarzem pierwszego kontaktu w systemie ochrony zdrowia, gdyż najczęściej to on jako pierwszy spotyka się z pacjentem, a następnie proponuje odpowiedni plan leczenia lub odsyła do innego specjalisty.

Korzystanie z pomocy lekarza rodzinnego online w wielu przypadkach nie będzie się różnić od usług, które są udzielane podczas osobistej wizyty. W trakcie teleporady lekarz zbierze odpowiedni wywiad medyczny, a gdy wystąpi taka konieczność, wypisze odpowiednie skierowania na badania laboratoryjne lub receptę na leki. W Medunit lekarz rodzinny przyjmuje zarówno online, jak i stacjonarnie w siedzibach przychodni.

Kiedy skorzystać z konsultacji online z lekarzem rodzinnym?

Wiele dolegliwości i kwestii zdrowotnych można omówić bez konieczności wizyty w przychodni. E-konsultacja z lekarzem rodzinnym stanowi wygodne rozwiązanie szczególnie w następujących sytuacjach:

pojawienie się niepokojących symptomów, takich jak wysoka gorączka (powyżej 38°C), przedłużający się kaszel (ponad 2–3 tygodnie);
nagłe zmiany w samopoczuciu (np. ból dowolnej części ciała, osłabienie, zawroty głowy), jeśli nie masz pewności, czy konieczna jest wizyta stacjonarna;
kontrola schorzeń przewlekłych (m.in. cukrzycy, nadciśnienia tętniczego, astmy, POChP, niedoczynności tarczycy, zaburzeń metabolicznych), które wymagają regularnego monitorowania i ewentualnej korekty leczenia;
konieczność wykonania badań profilaktycznych i szczepień, gdy potrzebujesz skierowania na badania diagnostyczne czy informacji o aktualnych zaleceniach dotyczących szczepień;
problemy o podłożu psychicznym, takie jak przedłużające się zmęczenie, brak energii, niepokój utrudniający codzienne funkcjonowanie, zaburzenia snu, poczucie smutku czy przygnębienia.
nawracające bóle głowy i migreny, zwłaszcza jeśli stają się coraz częstsze lub bardziej uciążliwe i wymagają konsultacji w celu ustalenia dalszego postępowania.
potrzeba przedłużenia recept na leki przyjmowane na stałe lub uzyskania e-skierowania na dalszą diagnostykę.

Podczas telekonsultacji lekarz może ocenić, czy wskazana jest osobista wizyta w placówce medycznej. Dzięki temu pacjent ma szybszy dostęp do specjalisty i może otrzymać pomoc bez wychodzenia z domu.

Usługi lekarza rodzinnego w formie zdalnej

Telemedycyna umożliwia lekarzom świadczenie szerokiego zakresu usług, dlatego lekarz rodzinny może także udzielać konsultacji zdalnych.

W zakresie usług lekarza rodzinnego online można wyróżnić:

konsultacje zdrowotne,
omówienie wyników badań,
monitorowanie stanu zdrowia,
wystawienie e-recepty,
przedłużenie e-recepty na przyjmowane leki,
wystawianie skierowań na badania laboratoryjne, obrazowe czy konsultacje u specjalistów.

Na podstawie wywiadu lekarz może również zadecydować o konieczności odbycia konsultacji lekarskiej stacjonarnie.

Jak przebiega teleporada z lekarzem rodzinnym?

Po umówieniu wizyty w przychodni Medunit pacjent powinien otrzymać potwierdzenie dokładnej daty. Lekarz rodzinny skontaktuje się na podany przez pacjenta podczas rejestracji numer telefonu. W sytuacji, gdy pacjent nie odpowie na telefon, lekarz może podjąć 3 próby kontaktu telefonicznego w odstępie nie krótszym niż 5 minut. Teleporada może rozpocząć się w odstępie 15-minutowym od ustalonej godziny wizyty.

Czas trwania teleporady nie jest odgórnie narzucony, jednak przeważnie wynosi do 15 minut. Podczas teleporady lekarz rodzinny weryfikuje tożsamość pacjenta - sprawdza numer PESEL, dane z wypełnionego wcześniej kwestionariusza medycznego lub z Internetowego Konta Pacjenta.

Po pozytywnej weryfikacji lekarz rodzinny przeprowadza wywiad medyczny oraz analizuje wyniki badań lub inną dokumentację medyczną. Dalszy przebieg konsultacji jest uzależniony od potrzeb pacjenta. Lekarz rodzinny może wystawić odpowiednie skierowanie do lekarza specjalisty, skierowanie na badania, e-zwolnienie lekarskie czy receptę na leki.

W Medunit pacjenci mogą skorzystać z opcji wypełnienia wywiadu medycznego online. Po przesłaniu odpowiedzi, lekarz dokonuje analizy zebranych danych i na ich podstawie kontaktuje się z pacjentem, aby omówić diagnozę oraz zalecenia. To komfortowy i efektywny sposób konsultacji online, który umożliwia uzyskanie pomocy medycznej bez wychodzenia z domu.

Potrzebujesz porady lekarza? Rozpocznij konsultację na NFZ

Rejestracja do lekarza rodzinnego online - jak umówić wizytę?

Aby umówić się do lekarza rodzinnego online, wystarczy dostęp do internetu oraz chwila na wypełnienie danych osobowych. Aby dobrać najbardziej dogodny termin wizyty, zaleca się skorzystanie ze specjalnej aplikacji Medunit, którą można pobrać z App Store lub Google Play.

Kolejnym krokiem jest rejestracja w aplikacji. W tym celu należy podać swoje dane osobowe, wybrać przychodnię Medunit jako placówkę Podstawowej Opieki Zdrowotnej, a następnie potwierdzić ten wybór za pomocą profilu zaufanego.

Możliwe opcje rejestracji w POZ Medunit:

rejestracja telefoniczna - kontakt pod numerem +48 535 907 485 (placówka w Gdańsku), 536 814 498 (placówka w Warszawie);
rejestracja przez aplikację Medunit - wizyty online lub teleporady bądź konsultacja stacjonarna w przychodni;
rejestracja w przychodni - przychodnia POZ otwarta jest w dni powszednie w godzinach 8:00-18:00.

Zmiana lekarza rodzinnego online - jak wygląda?

Zmiana lekarza rodzinnego online jest szybka i prosta, a cały proces można przeprowadzić w przeciągu kilku minut. W pierwszej kolejności należy wybrać przychodnię oraz lekarza, do którego chcielibyśmy się przepisać.

Zmiana lekarza rodzinnego wymaga wypełnienia deklaracji. Można to wykonać na dwa sposoby - elektronicznie przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na stronie pacjent.gov.pl lub osobiście w przychodni. W Medunit można złożyć deklarację POZ za pośrednictwem aplikacji przychodni MEDUNIT.

Czy lekarz rodzinny online może wystawić zwolnienie L4?

Lekarz rodzinny ma możliwość wystawienia zwolnienia lekarskiego, czyli tzw. L4, podczas wizyty zdalnej. Nie każdy przypadek kwalifikuje się do wystawienia zwolnienia online – decyzja zależy od lekarza.

Ile kosztuje wizyta u lekarza rodzinnego online?

Konsultacja lekarska online zależy od tego czy korzystamy z usług w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, która ma podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia czy decydujemy się na usługi, które udziela prywatny lekarz rodzinny.

Placówki medyczne, które mają podpisaną umowę z NFZ umożliwiają odbycie wizyty lekarskiej bezpłatnie, bez dodatkowych opłat. W przypadku prywatnych miejsc, cena może się różnić w zależności od miasta i doświadczenia lekarza.

Medunit ma podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia, co oznacza, że ubezpieczony pacjent może skorzystać z usług przychodni w pełni za darmo.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda proces konsultacji lekarskiej online?

Proces teleporady rozpoczyna się od rejestracji na platformie, wyboru lekarza oraz umówienia terminu. Po ustaleniu wizyty, lekarz kontaktuje się z pacjentem w wyznaczonym czasie przez telefon.

Czy teleporada zastępuje tradycyjną wizytę u lekarza?

Teleporada jest świetnym rozwiązaniem w wielu przypadkach, jednak nie zastępuje tradycyjnej wizyty w sytuacjach wymagających fizycznego badania lub interwencji medycznej.

Jakie dokumenty powinienem mieć przy sobie podczas wizyty online?

Zaleca się mieć pod ręką dokumentację medyczną, listę aktualnych leków oraz, w miarę możliwości, wyniki badań, które mogą być pomocne w diagnostyce.

Lekarz zawsze pod ręką

Zarejestruj się

Recepta z konsultacją nawet w godzinę
Prostsze umawianie wizyt
Darmowa opieka medyczna w ramach NFZ